UNIDADE DE FORMAÇÃO DE CURTA DURAÇÃO

DURAÇÃO

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Gestão da qualidade – evolução e normas do sistema

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(Conteúdo)

Controlo estatístico do processo

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(Conteúdo)

Ferramentas do planeamento avançado – QFD e AMFES

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(Conteúdo)

Custos da qualidade

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(Conteúdo)

Auditorias ao sistema de gestão da qualidade

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(Conteúdo)

Acreditação de laboratórios

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(Conteúdo)

Ferramentas da qualidade

 50

(Conteúdo)

Gestão por processos

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(Conteúdo)

Metodologias de implementação de sistemas de gestão da qualidade

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(Conteúdo)

Análise da satisfação dos clientes

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(Conteúdo)

Melhoria da qualidade

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(Conteúdo)

Gestão da qualidade – implementação do sistema

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(Conteúdo)

Sistemas de qualidade – abordagem às normas ISO 9000

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(Conteúdo)